扫码即用
无需下载，只需在电脑浏览器打开 web.whatsapp.com，用手机上的 WhatsApp 扫描二维码。关联后，所有对话与历史消息自动呈现。
实时同步
消息在手机和电脑端保持双向同步，发送、已读状态实时更新。适合坐在电脑前长时间工作，无需反复查看手机。
支持文件传输
拖拽照片、PDF、表格到会话窗口即可发送，支持视频与语音消息。批量发送也比手机更顺手。
键盘流操作
配合快捷键快速跳转会话，直接使用系统输入法。对客服、运营、销售类工作能显著减少鼠标切换。
哪些人更适合浏览器版？
💼 客户支持 · 日常回复
当客服需要查看后台同时回复客户，网页版支持多个标签页，快速粘贴订单号、地址等内容。比手机上切换应用更直接。
📈 社群运营· 多群管理
运营人员在电脑端管理多个群组，发送公告、整理反馈，复制粘贴素材效率倍增。相比手机，键盘编辑群公告明显更快。
🖥️ 开发· 设计师协作
和团队交换文件、讨论标注时，网页版可并排显示设计稿与对话，避免在手机小屏与电脑之间反复横跳。
🧑💻 自由职业者
一人兼顾多个项目，网页版让所有合作方消息留在同一个页面，再配合桌面提醒，减少遗漏。
网页版能做到什么 & 不可替代的场景
| 操作 | 网页版支持度 | 备注 |
|---|---|---|
| 文字与图片消息 | 完整支持 | 发送图片、GIF、贴纸均可用 |
| 语音消息 | 支持播放与录制 | 部分地区可能在录音上有限制 |
| 视频 / 语音通话 | 部分账号开放 | 无通话按钮则需使用手机应用 |
| 动态（状态） | 只能查看，无法发布 | 发布动态仍需要手机端。 |
| 查看位置 | 不可发送实时位置 | 隐私限制，网页端暂不支持 |
| 多设备独立登录 | 升级后最多4台设备 | 手机关机不影响消息接收，但无法首次注册 |
安全与注意要点
网页版使用端到端加密，消息在传输中受保护。但请在私人电脑上使用，不要勾选“保持我的登录状态”。每次离开时点击顶部菜单“退出登录”。如果你怀疑账号在其他设备登录，可在手机端“已链接的设备”中删除。切勿在网页版中向任何人泄露验证码。
多设备模式下，即使手机断网，网页版也能收发消息，但首次登录时必须使用手机扫码，且手机至少需要每14天打开一次 WhatsApp 以保持关联。
关于网页版的常见疑问
电脑上使用 WhatsApp 网页版，手机必须一直保持开机吗？
过去版本要求手机保持联网，但如今多设备模式已支持手机离线时网页版正常收发消息。若你的账号尚未开启多设备测试，则仍需手机连接网络。具体可在设置中查看是否已启用多设备功能。
WhatsApp 网页版支持语音和视频通话吗？
网页版和桌面版目前主要用于文字、图片、文件传输，语音和视频通话尚未完全向所有账号开放，部分版本可在网页端拨打语音通话。请在界面内确认通话图标是否存在；如果没有则需使用手机应用进行语音或视频通话。
登录网页版需要什么条件？
需要手机上的 WhatsApp 应用处于登录状态，用手机扫描网页上的二维码完成身份关联。手机必须能访问网络。登录后，网页版会同步近期的对话与消息。若手机丢失，可远程退出所有电脑端。
在公共电脑上使用网页版安全吗？
公共电脑存在风险，建议不要勾选「保持登录」，并务必在离开前点击页面右上角菜单选择退出登录。更安全的做法是使用浏览器的无痕模式，同时避免在公用设备上收发敏感信息。
为什么我的消息在手机和网页版不同步？
新注册账号若开启了端到端加密备份，消息在设备间同步可能延迟。此外，若手机应用被强制停止或长期断网，网页版可能短暂无法收发。检查手机网络与后台权限，消息通常在几秒内自动补偿。
网页版可以发送文件吗？支持多大？
可发送图片、文档、视频、音频等，单个文件容量限制和手机版相同（通常最大 2GB，但受网络与服务器限制）。拖拽文件到会话窗口即可上传，较大的视频建议先确认网络稳定。
如何退出所有网页版会话？
在手机 WhatsApp 的「已链接设备」中可查看所有已登录的桌面会话，点击设备名称并选择退出。网页版自身也提供退出按钮，但最稳妥的是在手机端解锁所有未知设备。
网页版和手机版的功能完全一样吗？
不是完全一样。网页版侧重消息收发、媒体与文档传输，群组管理、状态更新和部分隐私设置仍然仅限手机端。部分新功能会先在手机应用上发布。查看具体功能差异可参考 WhatsApp 官方帮助中心。